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Smiling Friends

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© 2026 LootyLab · CNPJ 69.180.851/0001-60

Sobre a Looty

Em 25 de setembro de 2025, enquanto jogávamos Phasmophobia, uma conversa simples entre duas pessoas acabou dando origem a uma ideia que mudaria tudo.

“Mano, sabe algo que eu curto? Pelúcia. Tem vários jogos que eu queria ter o personagem em pelúcia… tipo Hollow Knight.”

Foi aí que surgiu a pergunta:

“Por que a gente não faz nossas próprias pelúcias?”

O que parecia apenas uma ideia virou uma jornada de meses. Vieram pesquisas de mercado, estudos, desenhos, desenvolvimento de produtos e uma busca extremamente cansativa por recursos para transformar aquele sonho em realidade.

Então, no dia 11 de maio de 2026, nasceu a Looty no Instagram.

Durante os 2 meses seguintes, postamos incansavelmente sobre nossos jogos, personagens e universos favoritos — compartilhando aquilo que a gente realmente gostava, sem qualquer objetivo financeiro. Era só um projeto feito por quem ama esse universo.

Até que, em 2 de julho de 2026, nasceu oficialmente a Lootylab: uma loja criada para transformar nossos personagens favoritos em pelúcias, action figures e blocos de montar.

E hoje, aquilo que começou como uma conversa durante uma partida pode chegar até você.

A Looty nasceu para quem gosta daquilo que a maioria das pessoas sequer sabe que existe: jogos, personagens e universos que conquistaram comunidades inteiras, mas que muitas vezes não ganham o espaço que merecem.

Mais do que vender produtos, queremos dar forma àquilo que faz parte da nossa cultura gamer e, sempre que possível, ajudar a dar visibilidade a projetos independentes e às comunidades que os mantêm vivos.

No fim, a Looty nasceu de uma ideia simples: transformar aquilo que a gente ama em algo que podemos segurar nas mãos.

Selo de Segurança

🔒 Segurança e Privacidade
Sua segurança é uma prioridade para a Looty

Comprar pela internet deve ser simples, mas também seguro. Por isso, a Looty utiliza a infraestrutura da Shopify, uma das principais plataformas de comércio eletrônico do mundo, para hospedar nossa loja e processar nossas operações de compra.

A Shopify possui certificação PCI DSS Nível 1, padrão internacional voltado à proteção de informações relacionadas a pagamentos com cartão. A conformidade PCI da Shopify se aplica, por padrão, às lojas que utilizam sua plataforma.

Isso significa que, ao realizar uma compra na Looty, seus dados são processados dentro de uma infraestrutura desenvolvida com padrões de segurança voltados à proteção das informações dos clientes.

🔐 Seus dados pessoais

Nós respeitamos sua privacidade.

As informações fornecidas durante uma compra, como nome, endereço, telefone, e-mail e dados necessários para entrega e processamento do pedido, são utilizadas para finalidades relacionadas ao atendimento, pagamento, envio e suporte da sua compra.

A Shopify possui políticas próprias de privacidade e mecanismos destinados a proporcionar transparência e controle sobre o tratamento de informações pessoais.

A Looty não vende seus dados pessoais.

Também buscamos limitar a utilização das informações aos fins necessários para a operação da loja, atendimento ao cliente, prevenção de problemas e cumprimento de obrigações legais.

💳 Pagamentos protegidos

Os pagamentos realizados em nossa loja passam pela infraestrutura de pagamento disponibilizada pela Shopify e pelos respectivos provedores de pagamento.

A Shopify informa que sua plataforma possui certificação PCI DSS Nível 1, incluindo controles relacionados à proteção de dados do titular do cartão, controle de acesso, gerenciamento de vulnerabilidades e monitoramento de segurança.

Por isso, a Looty não solicita dados de cartão por WhatsApp, Instagram, e-mail ou qualquer outro canal fora do processo oficial de compra da loja.

Caso alguém entre em contato solicitando essas informações em nome da Looty, não forneça os dados e entre em contato conosco pelos canais oficiais abaixo.

📍 Empresa responsável

A loja é administrada por:

LOOTY COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA
CNPJ: 69.180.851/0001-60

Endereço:
Av. dos Autonomistas, 2561 - CP 00239
Centro, Osasco - SP
CEP: 06090-020

A Looty também informa que possui licença para comercialização de produtos oficiais, conforme documentação e autorizações correspondentes aos produtos comercializados.

📞 Canais oficiais de atendimento

Para dúvidas, suporte ou confirmação de qualquer informação relacionada à sua compra, utilize exclusivamente nossos canais oficiais:

WhatsApp:
(11) 91306-7806
(11) 94876-6131

E-mails:
lootylab@gmail.com
suporte@lootylab.com.br
contato@lootylab.com.br

Desconfie de qualquer contato que solicite pagamento adicional, dados bancários, senhas ou informações de cartão fora dos canais e procedimentos oficiais da Looty.

🛡️ Transparência e confiança

A Looty acredita que comprar deve ser uma experiência tranquila, transparente e segura.

Por isso, buscamos manter informações claras sobre nossa empresa, nossos produtos, nossos canais de atendimento e a forma como os dados dos clientes são tratados.

Você pode comprar sabendo com quem está falando, onde estamos localizados e por quais canais oficiais podemos ser contatados.

LOOTY COMÉRCIO DE BRINQUEDOS LTDA
Transformando aquilo que você ama em algo que pode segurar nas mãos.

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